Di rp999, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana kami menguruskan maklumat anda dengan telus dan penuh integriti.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami menguruskan data peribadi setiap ahli rp999 di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan rp999 dilindungi oleh penyulitan SSL bertaraf industri. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda dalam transit.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan pelbagai peringkat, termasuk kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan 24/7.
rp999 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pengiklan pihak ketiga. Data anda adalah milik anda, dan kami hormat batas itu sepenuhnya.
Dokumen KYC yang anda kemukakan diproses secara selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Fail tersebut tidak pernah disimpan di peranti yang tidak selamat.
Ahli rp999 berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini tanpa kerenah yang tidak perlu.
rp999 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dalam semua aspek pengendalian maklumat ahli.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rp999 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hiburan dalam talian kami di rp999.vu.
Dengan mendaftar akaun di rp999, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.
kami mengambil privasi data anda dengan serius. rp999 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian maklumat peribadi ahli kami. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah perkara yang kami jaga dengan bersungguh-sungguh.
rp999 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Jadual berikut menerangkan jenis data, cara ia dikumpul dan tujuan pengumpulan:
| Jenis Data | Cara Dikumpul | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti Nama, IC/Pasport, tarikh lahir |
Borang pendaftaran, proses KYC | Pengesahan identiti, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat |
Pendaftaran akaun | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan |
| Data Kewangan Maklumat bank, rekod transaksi |
Proses deposit/pengeluaran, KYC | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Permainan Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan |
Aktiviti platform automatik | Integriti permainan, pencegahan penyelewengan |
| Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar |
Sistem platform automatik | Keselamatan akaun, diagnosis teknikal |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:
rp999 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:
Pembekal permainan berlesen, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal kami menerima data yang diperlukan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan berkenaan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Dalam keadaan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia — seperti perintah mahkamah, siasatan penguatkuasaan undang-undang atau arahan badan pengawal selia — rp999 akan mendedahkan data yang relevan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan yang disyaki, kami mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan agensi pencegahan penipuan atau institusi kewangan untuk melindungi semua pihak yang terlibat.
Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal rp999. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda terjaga dari sebarang ancaman:
rp999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia membolehkan anda log masuk, menavigasi halaman dan menggunakan ciri-ciri asas platform. Platform tidak boleh berfungsi dengan sempurna tanpa kuki ini, dan ia tidak boleh dimatikan.
Kami menggunakan kuki ini untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan ralat teknikal yang mungkin berlaku. Data ini dikumpul secara tanpa nama dan digunakan untuk menambah baik platform.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali melawat platform.
Sebagai ahli rp999, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan rp999 melalui saluran yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.
rp999 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan berikut:
Platform rp999 adalah untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di rp999 atau memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menyiasat dan menghapuskan maklumat berkenaan serta menutup akaun yang berkaitan.
rp999 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memberitahu ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini dasar ini mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform rp999 selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima terma dasar yang dikemas kini tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk sentiasa berada dalam pengetahuan terkini tentang cara kami melindungi maklumat anda. Sekiranya ada perubahan yang anda tidak selesa, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan rp999 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan langsung dalam platform rp999. Pasukan kami yang berbahasa Melayu akan membalas pertanyaan anda dalam tempoh yang telah ditetapkan dan membantu anda menggunakan hak privasi anda dengan mudah.
Untuk isu-isu berkaitan permainan secara umum, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang merangkumi soalan lazim tentang akaun, keselamatan dan dasar platform. Terma penggunaan platform yang lengkap pula boleh dibaca di halaman Terma dan Syarat kami.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai rp999 dengan maklumat mereka. Bergabunglah dengan komuniti kami dan nikmati pengalaman hiburan online yang selamat, adil dan menyeronokkan.